Frequently Asked Questions


¿Tienes preguntas? ¡Tenemos las respuestas!
¿No es ésta la información que está buscando? Siéntase libre de contactarnos.


¿Cómo funciona?

Tomamos su IRIS PHOTO con un sistema de cámara autodesarrollado y autoconstruido, producimos su obra de arte a la vista en nuestra propia producción en Leipzig y se la enviamos (¡a todo el mundo!).

¿Cuánto cuesta una IRIS PHOTO?

Eso depende del material y el formato que usted elija. Puede ver nuestra gama de productos aquí.

¿Cuánto tiempo tarda una IRIS PHOTO?
La sesión de fotos en sí sólo dura unos 5 minutos. La producción de su foto depende del tamaño elegido por usted, pero aproximadamente 3 semanas.
¿Puedo obtener una copia digital de mi IRIS PHOTO?
Puede comprar la copia digital de su foto por 80 EUR. Una foto física no viene con una copia digital.
Uso lentes de contacto. ¿Es eso un problema?
No hay problema. Puedes dejarlos dentro o sacarlos en nuestra galería, tenemos líquido para lentes de contacto. Sin embargo, algunas lentes de contacto sí que dan la imagen, por lo que aconsejamos a nuestros clientes que las saquen. Además, los ojos deben estar abiertos al menos 20 segundos seguidos. A algunas personas les resulta difícil o incómodo mantener los ojos abiertos con las lentillas.
¿Vende vales?
¡Tenemos vales! Puede adquirirlos a través de nuestro formulario de contacto en nuestro página de matieral o puede escribirnos un correo electrónico.Por favor, tenga en cuenta: estamos enviando todos nuestros vales por correo. Puede utilizar todos los vales en todas nuestras galerías,no importa dónde lo hayas comprado.
¿Puedo combinar mi iris con el de mi pareja?

Vemos el iris como una obra de arte por sí mismo, por lo que actualmente sólo ofrecemos IRIS PHOTOS de una sola imagen. Sin embargo, estamos trabajando en una solución de alta calidad de bloqueo para esto.

¿Puedo traer a mi hijo?
También fotografiamos a los niños. Sin embargo, la edad más temprana que recomendamos es de 3 años. La razón de ello es que el niño tiene que permanecer sentado durante al menos 20 segundos y el color del iris de su hijo no se desarrolla completamente hasta más tarde.
¿Puedo llevar a mi mascota?
Amamos a los animales! Hasta ahora, hemos fotografiado gatos y perros pero nos gustaría probar más!
¿Cómo puedo pagar?

Puede pagar en efectivo o con tarjeta de débito, Mastercard o Visa.

¿Por qué mis ojos verdes se ven de color azul amarillento en mi foto?

En realidad, no hay ojos verdes, los ojos de todas las personas son azules. Sin embargo, los pigmentos de nuestros ojos determinan cómo percibimos un color. Si la concentración de melanina en los pigmentos es baja, actúa como un filtro amarillo y hace que los ojos azules parezcan verdes.

Mi IRIS PHOTO se ve diferente en diferentes dispositivos. ¿Por qué?

Esto tiene que ver con el dispositivo en sí mismo y con el tipo de resolución y codificación de colores que tiene.