Frequently Asked Questions


Vous avez des questions ? On a les réponses !
Ce ne sont pas les informations que vous cherchez ? N'hésitez pas à nous contacter.


Comment cela fonctionne-t-il ?

Nous prenons votre IRIS PHOTO avec un système de caméra développé et construit par nous-mêmes, produisons votre œuvre d'art à vue dans notre propre production à Leipzig et vous l'envoyons (dans le monde entier !).

Combien coûte un IRIS PHOTO?

Cela dépend du matériau et du format de votre choix. Vous pouvez voir notre gamme de produits ici.

Combien de temps faut-il pour faire une PHOTO IRIS ?
La prise de vue elle-même ne prend que 5 minutes environ. La production de votre photo dépend du format choisie par vous mais environ 3 semaines.
Puis-je acheter une copie digitale de mon IRIS PHOTO?
Vous pouvez acheter votre copie digitale de votre photo pour 80 EUR. Une photo physique n'est pas livrée avec une copie numérique.
Je porte des lentilles de contact. Est-ce un problème ?
Pas de problème ! Vous pouvez les laisser ou les sortir dans notre galerie, nous avons du liquide pour lentilles de contact. Cependant, certaines lentilles de contact rendent l'image, nous conseillons donc à nos clients de les sortir. De plus, vos yeux doivent être ouverts pendant au minimum 20 secondes d'affilée. Certaines personnes trouvent difficile ou inconfortable de garder leurs yeux ouverts avec des lentilles de contact.
Vous vendez des bons d'achat?
Nous avons des bons d'achat ! Vous pouvez soit les acheter via notre formulaire de contact sur notr page matérial ou vous pouvez nous écrire un email.Attention : nous expédions tous nos bons par la poste. Vous pouvez utiliser tous les bons d'achat dans toutes nos galeries,peu importe où vous l'avez acheté.
Puis-je combiner mon iris avec celui de mon partenaire?

Nous considérons l'iris comme une œuvre d'art à part entière, c'est pourquoi nous ne proposons actuellement qu'une seule image IRIS PHOTOS. Cependant, nous travaillons sur une solution de haute qualité pour ce faire.

Puis-je amener mon enfant? 
Nous photographions aussi les enfants. Cependant, nous recommandons un âge minimum de 3 ans. La raison en est que l'enfant doit rester immobile pendant au moins 20 secondes et que la couleur de l'iris de votre enfant ne se développe pleinement que plus tard.
Je peux amener mon animal?
Nous aimons les animaux ! Jusqu'à présent, nous avons photographié des chats et des chiens mais nous aimerions en essayer d'autres !
Comment puis-je payer?

Vous pouvez payer en espèces ou par carte de débit, Mastercard ou Visa.

Pourquoi mes yeux verts ont-ils l'air bleu jaunâtre sur ma photo?

En fait, il n'y a pas du tout d'yeux verts, les yeux de tous les gens sont bleus. Cependant, les pigments de nos yeux déterminent la façon dont nous percevons une couleur. Si la concentration de mélanine dans les pigments est faible, elle agit comme un filtre jaune et fait paraître les yeux bleus verts.

Ma PHOTO IRIS a un aspect différent sur différents appareils. Pourquoi?

Cela est lié à l'appareil lui-même et au type de résolution et de codage couleur dont il dispose.